Política de Privacidade

Última atualização: 09 de abril de 2026

1. Introdução

A Avallia ("nós", "nosso" ou "Avallia") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossa plataforma de gestão patrimonial. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços:

Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e empresa.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma.
Dados de inventário: informações sobre ativos patrimoniais cadastrados por você.
Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Fornecer e manter nossos serviços de gestão patrimonial.
Processar solicitações de demonstração e contato comercial.
Enviar comunicações sobre sua conta e atualizações do serviço.
Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados.
Consentimento: quando você solicita demonstração ou contato.
Legítimo interesse: para melhorias no serviço e comunicações relevantes.
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos).
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Para proteger nossos direitos legais ou segurança dos usuários.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Controle de acesso baseado em funções (RBAC).
Monitoramento contínuo de segurança.
Backups regulares e redundância de dados.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato. Após o encerramento, os dados são retidos pelo período exigido por lei (geralmente 5 anos para fins fiscais).

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

Manter você conectado à sua conta.
Lembrar suas preferências.
Analisar o uso da plataforma para melhorias.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Avallia - Gestão Inteligente de Ativos
E-mail: contato@avallia.cloud
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Disponível mediante solicitação.